Politique de confidentialité
Bienvenue sur l'espace boutique de RM Yachts. La protection de vos données est une priorité. Ce site est géré techniquement et commercialement par l'Atelier Conscience, qui assure la production, la commercialisation et la logistique des produits dérivés sous licence officielle de la marque RM Yachts.
1. Responsables du traitement
Les données collectées sur ce site sont traitées conjointement par :
- S.A.S RM YACHTS (Propriétaire de la marque)
- Siège social : ZI des 4 Chevaliers - Rond-point de la République, 17180 PÉRIGNY
- SIRET : 830 434 809 00026
- Opérateur logistique et financier : SARL CONSCIENCE
- Contact RGPD / Email : rmyachts@siteshop.fr
2. Données collectées et finalités
Nous collectons les données nécessaires à la réalisation de vos commandes de produits dérivés RM Yachts :
| Finalité | Données concernées |
|---|---|
| Vente & Expédition | Nom, prénom, adresse, email, téléphone (gérés par l'Atelier Conscience). |
| Paiement sécurisé | Encaissement assuré par la SARL Conscience (Banque Populaire, PayPal). |
| SAV & Support | Suivi des échanges pour la gestion des retours et de la satisfaction client. |
3. Partage des informations
Vos données sont transmises exclusivement aux prestataires essentiels à la chaîne de commande :
- Gestionnaire Boutique : Atelier Conscience (Production et Logistique).
- Paiement : Banque Populaire (CB, Virement, Chèque), PayPal.
- Livraison : Colissimo, Chronopost Shop2Shop.
- Hébergement : OVH SAS (Roubaix).
- Outils tiers : Mailjet / Brevo, Google Analytics / Matomo.
Conservation des données
Nous appliquons les durées de conservation conformes aux obligations légales :
- Données clients : 3 ans après votre dernière activité sur le site.
- Facturation : 10 ans (conservation comptable obligatoire).
- Cookies : Consentement expiré après 6 mois.
À l'expiration, les données sont définitivement supprimées.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos informations. Pour toute demande, contactez :
rmyachts@siteshop.fr
En cas de difficulté, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.